Зараз ми з вами розглянемо варіанти вирішення питання, коли на пристроях, які підключаються до роутера через безпровідну мережу, присутній доступ до інтернету, а на пристрою, який підключається до роутера кабелем – відсутній.

Перезавантажте ваш ПК і роутер. В більшості випадків послуга відновлюється саме після перезавантаження. Розглянемо варіанти вирішення питання, якщо перезавантаження обладнання не дало позитивного результату, на прикладі комп’ютера під управлінням операційної системи Windows 10.

Натисніть за значок Этот компьютер (Компьютер) правою кнопкою миші і виберіть Управление.

Виберіть Диспетчер устройств. Потім Сетевые адаптеры (Сетевые платы).
Якщо на значку вашого мережевого Ethernet-адаптера відображається стрілка вниз, або хрестик – натисніть на ньому правою кнопкою миші і виберіть Включить устройство або Задействовать.

Якщо на значку вашого Ethernet-адаптера відображається знак оклику, або в списку Сетевых адаптеров відсутній Ethernet - виберіть Действие, потім Обновить конфигурацию оборудования.

Якщо після вищевказаних дій в Сетевых подключениях відсутній значок Ethernet (Подключение по локальной сети) - потрібно переустановити драйвер. За допомогою зверніться до виробника комп’ютера.