Форма заявки збирає ім’я, номер телефону, адресу підключення (якщо потрібен інтернет), обрану послугу та необов’язковий коментар.
Ці дані зберігаються на сервері Kichkas.NET і доступні лише авторизованим адміністраторам для зв’язку з вами та організації підключення. Ми не публікуємо заявки та не використовуємо їх для рекламних розсилок.
Надсилаючи заявку, ви погоджуєтеся на опрацювання вказаних даних для відповіді на ваше звернення. Для виправлення або видалення заявки зателефонуйте за номером 0 800 30-18-17.
Переходячи до особистого кабінету, платіжних сервісів або магазинів застосунків, ви користуєтеся окремими сервісами з їхніми правилами.
Онлайн-чат
Для спілкування з підтримкою на сайті працює онлайн-чат на chatwoot.kichkas.net. Повідомлення та контактні дані, які ви самі вкажете в чаті, отримує команда підтримки Kichkas.NET. Не надсилайте паролі чи платіжні реквізити в повідомленнях.
Cookie та статистика відвідувань
Cookie — невеликі файли, які сайт зберігає у вашому браузері. Також браузер може зберігати локальні налаштування сайту. Необхідні файли та налаштування забезпечують роботу сервісів, захист форм і збереження вашого вибору щодо cookie.
Аналітичні cookie ввімкнені за замовчуванням. Ви можете вимкнути їх у налаштуваннях cookie. Аналітика допомагає оцінювати відвідуваність сторінок, джерела переходів і використання кнопок підключення, контактів, застосунку та соцмереж. Вимкнення аналітики не впливає на можливість користуватися сайтом, залишати заявки чи звертатися до підтримки.
Аналітичні cookie зберігаються до 180 днів, а cookie поточного візиту — до 30 хвилин. Ваш вибір зберігаємо в браузері до 180 днів; браузер може видалити ці дані раніше. Вибір діє для поточного домену.
Статистику зберігаємо на сервері Kichkas.NET. Детальні записи відвідувань у робочій базі зберігаються до 90 днів, після чого залишаються узагальнені звіти. Захищені резервні копії зберігаються до 7 днів. Імена, телефони, адреси та коментарі із заявок не передаємо в аналітику. Адмін-панель не відстежується.
Ви можете вимкнути аналітику кнопкою нижче або через «Налаштування cookie» в підвалі сайту, обравши «Ні». Подальше відстеження припиниться, а аналітичні cookie цього сайту будуть видалені. Налаштування браузера «Не відстежувати» та Global Privacy Control також вимикають аналітику.
